Il rientro della merce, in tutti i casi, deve essere prima espressamente autorizzato da Gruppo Funerario Veneto. Il rientro può essere richiesto per errato ordine, errata fornitura o merce danneggiata. che in caso il nostro incaricato si presenti con composizioni floreali danneggiate, le stesse devono essere contestate al nostro incaricato alla consegna, e la merce deve essere rifiutata o accettata per riserva. In caso contrario non sarà possibile effettuare la contestazione della merce con eventuale sostituzione. Per via dell’articolo 57 del Codice del Consumo il reso è a completo carico del cliente. In caso di consegna presso Chiese o luoghi di commiato, la merce si considera accettata nel momento del conferimento in tale luogo e si raccomanda di essere sul posto per il ricevimento in modo da presentare subito la contestazione, o essa non verrà accettata successivamente.